Viešbučio aprašymas Sway Hotels 5*
Teritorijos plotas 39000 м²
// Atnaujinta 03 sausio 2023
Kainų grafikas
Į šį viešbutį kelionių nėra
Numerių tipai
Prieš žmogus
Prieš žmogus
Prieš žmogus
Prieš žmogus
Prieš žmogus
Paslaugos viešbutyje
- Renovacijos metai: 2019
Kainų grafikas
Į šį viešbutį kelionių nėra
Noriu palikti apž valgą , kad ž monė s patektų į tokią situaciją kaip mes.
Vienas kelionių organizatorius CORAL TRAVEL (UKRAINA) parduoda keliones į š į vieš butį , tad pradė kime nuo š io kelionių organizatoriaus nesą ž iningumo. Perkant kelionę pandemijos m... →etu ne kartą klausė me kelionių agento/kelionių organizatoriaus ar veiks visa vieš buč io infrastruktū ra (liftai, SPA), buvome patikinti, kad neveikia tik savivaldybė s liftai, o viskas veiks 5 - ž vaigž duč ių vieš butis. Tiesą sakant, SPA vieš butyje neveikia nuo pat COVID-19 epidemijos pradž ios, savaitgaliui iš jungiami ir komunaliniai, ir vieš buč ių liftai. Vieš butyje nė ra kelionių organizatoriaus stalo, o registratū roje už davus klausimą , kaip rasti vieš buč io vadovą , atsako, paskambina kelionių organizatoriui. Vieš buč io vadovas atvyksta į vieš butį tik jums paskambinus. Beje, oro uoste taip pat nė ra kelionių organizatoriaus pulto, o į lipti turite patys susirasti savo autobusą .
Atvykome 7.00 ryto, oro uoste atlikę visas muitinė s procedū ras ir savarankiš kai ieš koję grupinio persė dimo, radome autobusą , kuris stovė jo atviromis durimis, neuž sivedę s ir neį š ilę s, buvo -19 laipsnių š alč io. nulis ir turistai kurie atskrido pailset, 80% yra seimos su vaikais, mano praš ymui už daryti dureles, už vesti autobusą ir į jungti viryklę , vairuotojas pasakė , kad nesupranta nei rusiš kai, nei angliš kai. Po to iš lipę s iš autobuso susiradau kelionių organizatoriaus atstovą , atvedė prie autobuso, kuriame sė dė jo suš alę vaikai, tarp jų ir mano vaikas, ir priverč iau jį už vesti autobusą , už daryti duris. Autobuse viryklė s niekas neį jungė .
Atvykus į vieš butį – buvo 9 valanda – mums pasakė , kad galime pietauti 13.00 val. Tai turint omenyje tai, kad visą naktį buvome kelyje, tada važ iavome š altu autobusu ir galime pusryč iauti, nes. rytoj nuo 7-10 val. Mano klausimas, o kaip su pusryč iais? Jie pasakė , gerai, pirmyn. Jie padarė mums paslaugą . Nors rytoj pasikartosiu vieš butyje 7-10 val.
Tada buvo registracija, kambarys geras, bet virdulys, arbata ir visi priedai buvo paimti is kambario, paklausus kodel cia 5 zvaigzdziu viesbutis ir viskas turi buti, mums atsake - COVID-19. Kaip tai susiję su virduliu ir vienkartiniais indais kambaryje, lieka neaiš ku. Taip pat tokie aksesuarai kaip dantų š epetė lis, pasta, skutimosi ž elė , aparatas - vieš butyje visko yra, bet į kambarį nededa ir duoda tik paskambinus į registratū rą . Aptarnavimas š iame vieš butyje yra ne tik š lubas, bet, tiesą sakant, neegzistuoja! Niekas nesiima jokių sanitarinių priemonių , reikalingų dė l COVID-19.
Atskirai noriu pasakyti apie restoraną – tai pati blogiausia vieta š iame vieš butyje. 3 ž vaigž duč ių vieš buč io maisto asortimentas. Svogū nų ž iedai pusryč iams! Ar tu rimtai? Ar rytoj visi turkai valgo svogū nų ž iedus? ? ? Mano pasipiktinimas neturė jo ribų . Atė jo man eiti į registratū rą ir papraš yti aviž inė s koš ė s paruoš ti vaikams ryte. Pusryč ių asortimentas toks – virti, kepti, kiauš inienė . 7 dienas galite giedoti! Ant grotelių kepta turkiš ka deš ra – „skanus patiekalas“, svogū nų ž iedai, darž ovė s, sū ris, belgiš ki vafliai. Viskas ir kiekvieną dieną , tas pats. Pietū s yra vienos rū š ies sriuba, jos niekas nevalgo. Ryž iai yra vienintelis garnyras pietums ir vakarienei. Kartais bū davo makaronų . Mė sa, viš tiena, ž uvis – viskas viename egzemplioriuje be asortimento.
Jei neateinate į pusryč ių , pietų ar vakarienė s pradž ią , tada maistas š altas, didž iulė s eilė s, palydovai vaikš to lė tai ir labai svarbu, tarsi ilsisi, o Turistai juos tempia. PRAKTIŠ KAI NIEKAS IŠ DARBUOTOJŲ ANGLŲ KALBOS NEMOKA. Po ž monių stalų niekas neš luosto, tik jei padavė jui pakiš i nosį tiesiai, tada jis pasiteisina paimti š lapią skudurą ir nuš luostyti. Aš apskritai tyliu apie arbatą , kavą ir kitus gė rimus, „padavė jų darbingumas nukrito“, kartais papraš ai arbatos, lauki. . . eini pasidarai arbatos pats. . . geri. . . ir voila - padavė jas atneš a tau arbatos.
90% vieš buč io yra turkai ir 10% ukrainieč iai arba rusai. Taigi, kai tik pradedi kalbė ti rusiš kai ar angliš kai. yaz, beveik visi vieš buč io darbuotojai elgiasi labai negraž iai, gali tavę s nepastebė ti, ignoruoja tavo praš ymus. Gal ir mū sų tė vynė je taip reikė tų elgtis su turkais?
Važ iavome į vieš butį , kur viskas turė jo veikti, taip sakė kelionių agentas/kelionių organizatorius. Nusileidž iame į SPA, bet SPA neveikia. Ir pati mieliausia mergina mums siū lo 200 USD, kad atidarytume jį.1 valandai)))) Mes, ž inoma, atsisakė me tokio pasiū lymo ir paklausė me kelionių agento / kelionių organizatoriaus, kaip SPA neveikia. Taip? Neveikia? Keista – tai buvo kelionių agento/kelionių organizatoriaus atsakymas, bet vietoj SPA norisi nemokamos ekskursijos po miestą . Kelionių agentas/kelionių organizatorius, iš kraipote proto? Sumokė jome visą kelionė s kainą su visomis galimybė mis. . . Ar suprantate š į kelionių agentą / kelionių organizatorių ?
Ir tada atė jo 01-01-21 ir neveikiantį SPA papildė neveikiantys keltuvai, draudimas vaikš č ioti kalnų š laitais, o į aikš teles net vaikai neleido. Taip buvo ir 2021-01-0.21 ir 01-03, nes Pasirodo, 2020 m. gruodž io 26 d. Turkijos prezidentas pasiraš ė į sakymą už rakinti savaitgalį ! Leiskite jums priminti, kad mano kelionė prasidė jo 2020-12-30 ir kelionių agentas / kelionių organizatorius, kad visi š ie nurodymai negalioja turistams, tik turkams.
Mū sų pasipiktinimui vieš buč io gidas pasakė - visos pretenzijos yra nukreiptos į jū sų kelionių agentus / kelionių organizatorius, o kelionių agentas / kelionių organizatorius savo ruož tu sako „force majeure“, jū s norite nemokamos kelionė s, apsilankymo, kaip kompensaciją už tai. kad mes tik 3 dienas sedejome viesbutyje, kaip „kaliniai IF pilis, kur maistas bjaurus ir jokio aptarnavimo.
Vieš buč io vadovybė , vieš buč io gidė – atsisakė pateikti oficialų raš tą , kad vieš butyje niekas neveikia.
Atvykus į Ukrainą nei kelionių agentas, nei kelionių organizatorius su turistais nesusisiekė , nepasiū lė jokių galimybių kompensuoti už pilnai apmokė tas ir nepanaudotas paslaugas.
Š tai tokie nuostabū s naujieji 2021 metai turistams, į sigijusiems keliones iš kelionių organizatoriaus CORAL TRAVEL.
NEREKOMENDUOJU VIEŠ BUČ IO, TAIP PAT KELIONIŲ OPERATORIAUS CORAL TRAVEL.
griūti